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蜀道交通服務(wù)集團(tuán)工會緊貼廣大女性旅客“哺乳難、熱奶難、休息難”等現(xiàn)實(shí)問題，探索“三心”服務(wù)模式，助力“媽咪寶貝屋”提檔升級，傾情打造一路相伴的“溫馨港灣”。
一是服務(wù)廣覆蓋，一路“安心”到家。以“客流量大、人員密集”為出發(fā)點(diǎn)，圍繞四川路網(wǎng)核心線、青龍湖濕地公園等地合理選址，在所轄88座服務(wù)區(qū)設(shè)立60個媽咪寶貝屋，遍布全川16個市（州）。其中，成都東服務(wù)區(qū)“媽咪寶貝屋”獲評四川省總工會“媽咪寶貝屋”，天全服務(wù)區(qū)“媽咪寶貝屋”獲評四川省“最美媽咪寶貝屋”。
二是服務(wù)多樣化，一路“貼心”呵護(hù)。開辟文化墻，在墻面布置職工全家福和溫馨寄語，讓家的溫暖觸手可及。特別是針對夏季35度以上高溫，在小屋內(nèi)設(shè)立“安心包”“安全墊”自取點(diǎn)，免費(fèi)提供藿香正氣液、消毒濕巾、藥品等防暑物資，讓“小空間”變身應(yīng)急“服務(wù)站”，滿足“四期”女性的多元需求。
三是服務(wù)不打烊，一路“暖心”相伴。建立志愿服務(wù)長效機(jī)制，專人引導(dǎo)服務(wù)，依托小屋開展女性健康知識講座、“微心愿”征集等愛心活動，小屋全天開放，真正實(shí)現(xiàn)24小時服務(wù)不打烊。自投入使用以來，媽咪寶貝屋每年服務(wù)女性超千余人次。
