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2025年1月11日，良村收費(fèi)站收到一面寫有“熱心相助解煩憂，高速收費(fèi)暖人心”的錦旗。這短短字句，滿含司乘人員的誠摯感激，是對收費(fèi)站服務(wù)工作的高度認(rèn)可與有力鼓舞 。
事情追溯到1月7日下午，一輛大件運(yùn)輸?shù)难哼\(yùn)車提前抵達(dá)良村收費(fèi)站，告知收費(fèi)員后續(xù)將有一輛超寬大件運(yùn)輸車輛需下道，因車身過寬，需拆卸加寬車道旁的指示牌和稱臺(tái)光柵。收費(fèi)員迅速將情況上報(bào)當(dāng)班站級，當(dāng)班站級在確認(rèn)車輛特殊性、查驗(yàn)相關(guān)證件后，即刻聯(lián)系相關(guān)部門，并安排機(jī)電人員和養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行指示牌和稱臺(tái)光柵的拆卸工作，同時(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。
待大件運(yùn)輸車輛到達(dá)收費(fèi)車道，收費(fèi)員在來車方向規(guī)范設(shè)置安全警示標(biāo)志與錐形桶，疏導(dǎo)交通。最終，在多方部門的緊密配合下，車輛安全下道。
此次收到錦旗，不僅是對江習(xí)古高速服務(wù)品質(zhì)的肯定，更是對全體員工辛勤付出的鼓勵(lì)。下一步，公司將持續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平和管理效能，為司乘人員創(chuàng)造更加美好的出行環(huán)境。
