2月19日,江習古公司飛鴿子服務區(qū)收到一面內容為“專業(yè)專注,優(yōu)質服務”的錦旗。
時間回到2月15日,飛鴿子服務區(qū)接到“12328”電話稱司乘人員有貴重物品不小心丟在服務區(qū)垃圾桶內,當班區(qū)長第一時間通知現(xiàn)場工作人員對垃圾存放點進行封鎖和尋找,發(fā)現(xiàn)所有垃圾已清運到垃圾房,于是他們不顧異味,在成山的垃圾堆里成功尋回司乘人員遺失的現(xiàn)金6萬元。當天晚上21:30分左右,小車司機返回服務區(qū),拿著失而復得的6萬元現(xiàn)金,他感動不已:“這是我娃兒結婚要用的錢,弄丟后他們都急哭了,真的太感謝你們了!”說道他執(zhí)意要以現(xiàn)金方式表達謝意,但被服務區(qū)工作人員婉言謝絕了,小車司機回家后特意定制了一面錦旗寄到服務區(qū)。
司乘人員贈予的錦旗不僅是對飛鴿子服務區(qū)工作人員的肯定,也是對江習古公司的肯定。今后公司將更加嚴格落實工作責任擔當,強化服務意識,提升服務品質,讓服務區(qū)發(fā)展更有溫度、人民群眾出行更有幸福感。