為進(jìn)一步提升ETC車輛通行效率,強(qiáng)化高速公路管理水平和服務(wù)質(zhì)量,成樂公司多舉并措積極開展ETC交易成功率專項(xiàng)行動(dòng)。
一是加強(qiáng)對(duì)ETC通行成功率的關(guān)注度,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)排查異常情況,通過定期檢查ETC設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),根據(jù)實(shí)際情況預(yù)防性地更換易損件,提前防止故障的發(fā)生;二是深入學(xué)習(xí)ETC相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)自身知識(shí)儲(chǔ)備量,提升應(yīng)急處置能力;三是協(xié)同設(shè)備廠家對(duì)所轄ETC門架天線進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),同時(shí)與收費(fèi)站建立聯(lián)動(dòng),及時(shí)溝通及時(shí)解決,避免異常數(shù)據(jù)累加。
成樂公司將持續(xù)強(qiáng)化機(jī)電設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與優(yōu)化升級(jí),以智慧建設(shè)為抓手,不斷提升ETC服務(wù)質(zhì)效,致力打造“暢、安、舒、美”的高速公路通行環(huán)境。